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Voyages des passagers à mobilité réduite à l'aéroport de Karlsruhe / Baden-Baden

Aide pour personnes à mobilité réduite

Passagers à mobilité réduite
Les éventuelles aides à la mobilité (chaises roulantes, déambulateurs, assistance aux personnes à mobilité réduite, etc.) devront être déclarées au moins 48 h avant le départ auprès de la compagnie aérienne afin d'assurer la préparation optimale du vol.

Le terminal ainsi que les zones d'embarquement et d'arrivée situées au même niveau sont parfaitement accessibles aux personnes handicapées. Des chaises roulantes sont disponibles gratuitement auprès du guichet d'information du terminal. Si celui-ci est vide, adressez-vous au personnel d'enregistrement.

Vous trouverez ici les parkings réservés aux handicapés.

Passagers malentendants
Le terminal passagers de l'aéroport Karlsruhe / Baden-Baden est équipé d'une unité audio inductive.

Passagers malvoyants et aveugles
Pour une meilleure orientation, le chemin des entrées principales du terminal jusqu'au au guichet d'information de l'aéroport est signalisé par des hachures blanches. Ces hachures sont facilement identifiables au toucher avec une canne blanche. Les chiens d'aveugle sont autorisés à l'intérieur du terminal.

Veuillez adresser votre plainte à: info(at)baden-airpark.de

Normes de qualité pour l'assistance des personnes à mobilité réduite à l'aéroport de Karlsruhe / Baden-Baden (PDF, 207 KB)

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