Auszubildende (M/W/D) als Servicekaufmann/-frau im Luftverkehr

Die Baden-Airpark GmbH stellt als Betreiberin des Flughafen Karlsruhe / Baden-Baden (FKB) und des angeschlossenen Gewerbeparks eine der größten zentralen Infrastruktureinrichtungen am Oberrhein dar. Der Flughafen zählte 2023 mehr als 1,7 Mio. Passagiere bei über 40.000 Flugbewegungen.

Ausbildungsbeginn

• 01. September

Ausbildungsinhalte

• Bodenverkehrsdienste (Passagierabfertigung, Vorfeldabfertigung)
• Disponieren von Serviceleistungen (Operations)
• Kundenberatung und Dienstleistung unter Berücksichtigung luftverkehrsgeographischer Gegebenheiten
• Erstellen von servicerelevanten Informationen
• Grundlagen der Buchhaltung
• Anwendung von Fremdsprachen bei Kundenkontakt
• Marketingaufgaben
• Vermittlung von Kenntnissen in der EDV
• Einblick in den Bereich Einkauf

Ausbildungsdauer

• 2,5 Jahre

Berufsschule

• in Freising (bei München)
• Blockunterricht, je Block 4-6 Wochen

Anforderungen / Voraussetzungen

• Abitur oder Fachhochschulreife
• gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Volljährigkeit (Mindestalter: 18 Jahre bei Beginn der Ausbildung)
• Freude am Umgang mit Menschen
• Bereitschaft zum zeitweisen Schichtdienst während der Ausbildungszeit
• Verantwortungsbewusstsein
• Führerschein Klasse B (3)